К нам часто обращаются владельцы клиник, которые вложили в контент-маркетинг огромные бюджеты: на сайте есть сотни страниц (зачастую это контент разделов "Блог", "Заболевания", "Полезная для пациентов информация" и др), но пациентов в клинике нет.
Как понять, приносит ли ваш контент пользу, полезен ли данный контент для пациентов и бизнеса? Вовлекает ли он аудиторию и приводит ли пациентов в клинику?
Аудит контента - анализ наполнения существующих страниц сайта, независимая оценка полезности и актуальности информации на страницах, а также их соответствие текущим требованиям поисковых систем.
Аудит контента сайта на основе цифровых данных
Проводится аудит данных сервиса аналитики Яндекс.Метрика: делаются максимально подробные срезы, чтобы понять, на каких страницах уменьшилось количество визитов с поисковых систем и количество обращений:
- Анализируется количество визитов за исторический период отдельно по каждой странице;
- Анализируется количество конверсий с информационных страниц сайта, их количество и динамика роста/падения;
- Анализируется видимость страниц (позиции) в поисковых системах (замечательно, если эта информация собирается и есть накопленные исторические данные).
На основе всей полученной информации составляется список страниц, требующих переработки.
Если у вас не такая критичная ситуация, как на примере нашего клиента на снимке выше, вы можете также проанализировать менее очевидные параметры: показатель отказов, длительность сессии и другие метрики оценки поведения пользователей.
Аудит контента: актуальность информации
Если статьи больше не отвечают на запрос пользователей и содержат устаревшие данные и неактуальную информацию, они могут навредить вашему сайту.
По каким показателям проверять статьи:
- Дата публикации и обновления. Если у вас на сайте отображается дата публикации контента и дата последних правок, статьи с очень старыми датами обновления могут вызвать сомнения у пользователей.
- Ссылки на устаревшие первоисточники. Технологии не стоят на месте, медицина - активно развивающаяся сфера, поэтому стоит регулярно проверять, соответствует ли ваш контент текущим реалиям.
- Наличие битых ссылок, неотображаемых картинок и др. Если на странице перестали отображаться картинки, страница сайта будет выглядеть неаккуратно и поломанно, не вызывая доверия у посетителей.
- Упоминание неактуальных цен, ФИО врачей вашей клиники. Если в статье вы указываете цены пятилетней давности или размещаете цитату доктора, который уже не работает в вашей клинике - такой контент также подорвет доверие читающих.
Аудит контента: соответствие SEO-требованиям
- Маленький объем текста. Еще лет 7 назад для вывода страницы в ТОП поиска достаточно было опубликовать короткий контент на 3 абзаца или 1500 знаков. Если у вас опубликовано много таких страниц (несколько страниц про "Имплантацию зубов в Москве", "Имплантацию зубов в Южном Бутово", "Имплантацию верхнего жевательного зуба"), не несущих полезной для пользователя информации - повод задуматься, зачем они вам нужны?
- Переспам ключевыми запросами. А еще раньше (в 2010х годах) основной SEO-стратегией было наличие переспама: чем больше количество упоминаемых запросов на странице - тем выше была позиция вашего сайта в результатах поиска.
- Неуникальный контент. Возможно контент страницы уже разобрали на цитаты или же наоборот, ваши недобросовестные подрядчики копировали тексты с других сайтов? На сегодняшний день уникальность и актуальность информации - важный фактор ранжирования как в поисковой системе Яндекс, так и в Google.
- Отсутствие логичной структуры текста. Полотна текста без понятной разбивки на подзаголовки, отсутствие списков, таблиц - все это негативно сказывается на видимости страницы в результатах поисковой выдачи. (например, на странице про медицинскую услугу желательно писать про особенности лечения, про показания и противопоказания к процедуре, этапность лечения, восстановительный период и другую полезную для пациента информацию)
Сайт - это визитная карточка вашего бизнеса: он должен работать. регулярное проведение аудита улучшает видимость сайта в поисковых системах, знакомит аудиторию с брендом вашей клиники, увеличивает количество обращений.
Как понять, что нужен аудит контента:
- Снижение объема трафика. То, что работало несколько лет назад, сегодня может потерять свою эффективность: страницы перестают соответствовать текущим факторам ранжирования поисковых систем, позиции снизились.
- Снижение уровня доверия пользователей: трафик вроде бы есть, но количество записей уменьшилось. На сайте могут быть опубликованы устаревшие данные и неактуальная информация. Пользователь не получает ответ на свой запрос, уходит с сайта (ухудшая при этом, вероятно, поведенческие метрики) и вероятнее всего, больше не возвращается. При максимально плохом исходе у пациента может также возникнуть в голове связка "данной клинике лучше не доверять".
Если вам нужна профессиональная проверка существующего контента сайта и его SEO-оптимизация, обращайтесь: мы всегда готовы помочь!
